ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Çatışma yönetimi eğitimi programında, yöneticilere, çatışmaların ortaya çıkış unsurlarına göre nasıl ele alınacağı konusunda bir bakış açısı kazandırılması ve departmanlar arası çatışmaların çözümlenebilmesi için psikolojik ve tekniksel desteği nasıl sağlayacaklarını anlatılarak, çatışma yönetimi konusunda becerilerinin geliştirmeleri ve mevcudu nasıl geliştireceklerini gösteren yol gösterici bir eğitim amaçlanmaktadır.

Çatışma yönetimi eğitimine, İşyerinde kişisel olarak çatışma ortamını pozitife çevirmek isteyenler, personeli arasındaki çatışma ortamına yapıcı bir çözüm getirmek isteyenler katılabilir.

Eğitim İçeriği

Çatışma ve Organizasyon İlişkileri

Kurumsal Çatışma Kaynakları

Birbirine bağımlılık

Sınırlı kaynaklar

İletişim problemleri

Farklılıklar

Belirsizlik

Beklentilerin karşılanmaması

Çatışmaların Pozitif ve Negatif Etkileri

Çatışma Çözümünde Roller

Hakem, Taraf, Arabulucu

Çatışmaları Yönetme Stilleri (Nedir, ne zaman ve nasıl uygulanmalıdır?)

Kaçınmacı

Baskılayıcı

Uzlaşmacı

Yardımcı

Etkileşimci

Çatışmalarda Çözüm Yaklaşımları

Tekil, Çoğul, Etkileşimci, Radikal bakış açıları

Kazan/Kaybet

Kaybet/Kaybet

Kazan/Kazan

  • Uygulamalar

basvuruformu

Eğitime Başvuru Formu

    Adınız (gerekli)

    Epostanız (gerekli)

    Telefon No (gerekli)

    Eğitim Adı

    İletiniz